Brukervilkår

Sist oppdatert: 24. oktober 2023

Velkommen til Xora. Disse brukervilkårene regulerer din tilgang til og bruk av våre tjenester. Vennligst les dem nøye før du tar i bruk plattformen. Ved å registrere en konto eller bruke våre tjenester, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene.

1. Tjenestebeskrivelse

Xora leverer en skybasert programvareplattform (SaaS) som tilbyr AI-drevne automatiseringsverktøy spesielt utviklet for eiendomsmeglere. Tjenesten inkluderer, men er ikke begrenset til, automatisert prospektering, generering av markedsføringsmateriell, kundekommunikasjon og dataanalyse. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller fjerne funksjonalitet i tjenesten for å forbedre brukeropplevelsen eller av tekniske årsaker.

2. Brukerens ansvar

Som bruker av Xora forplikter du deg til å oppgi korrekt og oppdatert informasjon ved registrering. Du er personlig ansvarlig for å sikre din konto og passord mot uautorisert tilgang. Tjenesten skal kun benyttes til lovlige formål i tråd med gjeldende lover og regler for eiendomsmegling og markedsføring. Du er fullt ut ansvarlig for all aktivitet som skjer under din brukerkonto, inkludert innholdet som genereres og distribueres via plattformen.

3. Ansvarsbegrensning

Xora-tjenesten leveres "som den er" og "som tilgjengelig". Vi garanterer ikke at tjenesten vil være feilfri, uavbrutt eller at alle AI-genererte resultater er 100% nøyaktige. Xora er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap, tap av data, tapt fortjeneste, tap av goodwill eller andre følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke våre tjenester. Vårt totale ansvar overfor deg for eventuelle krav knyttet til tjenesten skal ikke overstige det beløpet du har betalt oss de siste 12 månedene.

4. Immaterielle rettigheter

All programvare, design, kildekode, algoritmer og annet innhold på Xora-plattformen tilhører oss eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Som bruker beholder du fullt eierskap til dine egne kundedata og innhold du laster opp. Ved å bruke tjenesten gir du imidlertid Xora en verdensomspennende, royaltyfri og begrenset lisens til å lagre, behandle og bruke disse dataene utelukkende for å kunne levere og forbedre tjenesten til deg.

5. Personvern og datasikkerhet

Vi tar ditt og dine kunders personvern på største alvor. All behandling av personopplysninger skjer i strengt samsvar med vår gjeldende personvernerklæring og EUs personvernforordning (GDPR). Som databehandler for dine kundedata, forplikter vi oss til å implementere og opprettholde passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

6. Oppsigelse

Denne avtalen løper inntil den sies opp av en av partene. Du kan når som helst si opp ditt abonnement via dine kontoinnstillinger, med virkning fra utløpet av den inneværende faktureringsperioden. Xora forbeholder seg retten til å suspendere eller terminere din konto med umiddelbar virkning dersom vi har rimelig grunn til å tro at du har brutt disse brukervilkårene, misbrukt tjenesten, eller handlet i strid med gjeldende lovgivning.

7. Generelle juridiske vilkår

Disse brukervilkårene utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Xora vedrørende bruk av tjenesten. Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med disse vilkårene, og som ikke kan løses i minnelighet gjennom forhandlinger, skal bringes inn for de ordinære domstoler med Oslo tingrett som vedtatt verneting.

Har du spørsmål om våre vilkår?

Vårt supportteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle uklarheter.

Kontakt oss